たくさんお伝えしたい事がありますが、1番最初に予約についてのご案内がございます。
オープンして一年間、お電話のみでのご予約を承っておりましたが予約システムを導入しました。既にご利用していただいているのでご案内が遅くなり申し訳ありません。
この度導入しました予約システムはクレジットカードの入力が必須となります。お電話をいただいてもお客様の電話番号にSMSで予約システムより入力のご案内が送信されます。
もちろん弊店ではお客様のカード情報は管理しておらずGMOペイメントというカード決済会社が間に入っておりますのでご安心くださいませ。
また、お店での決済は入力していただいたカードでコンタクトレス決済も可能です。その他、別のクレジットカード、キャッシュ、GOTOイートなどご利用いただけます。(大変恐縮ですがクレジットカードのご利用は今まで通り1回につき1万円以上のお会計となります)
理由としてこの一年間、度重なる無断キャンセルやキャンセル料の踏み倒しがありました。テレビの情報番組などで飲食店の悲痛や泣き寝入りを見てきましたが、そんな事をする人がいるのかと思っていましたが、残念ながら弊店でも数多くいらっしゃいました。
用意していた食材は無駄になります。
キャンセルとなった席は折角のご予約をお断りしていた事も多々あります。
スタッフも増員して準備していた事も多々あります。
ある程度の事はポジティブに考えることが出来ますが、ご予約をお断りしてしまったお客様の声を思い出すとやり切れないです。
そういった経緯がありテーブルチェックという予約システムを導入しました。ご面倒ではありますがどうぞご理解ご協力お願い致します。
・10月1日より時短要請、酒類提供の制限が解除されました。たっくさん美味しいワインやシャンパンをご用意しております。ボランジェと映画007とコラボのシャンパンも入荷してます!仕入れを頑張ったので特別価格でご案内できます。是非!
解除となり本日はたくさんのご予約をいただきました!ありがとうございます🙇♂️🙇♂️🙇♂️
・10月21日(木曜日)お休み致します!
以上長々とすみません。皆様にはいつも感謝の気持ちでいっぱいです。より良いサービス、より良いお料理、より良いお時間をお届けできるよう日々励んで参ります。どうぞよろしくお願い致します。
ミザンセーヌ 山田侑欣
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